Preguntas Frecuentes

 ¿Cuáles son las formas de pago permitidas?
  Los métodos de pago son mercadopago (tarjeta de crédito, débito, transferencias, pagos en efectivo...) y PAYPAL.
Meses sin intereses por medio de PAYPAL.

 ¿Cuánto tiempo tengo para hacer mi pago en OXXO, 7even, farmacias?
  24 horas a partir de que se realizó el pedido, si no este será automáticamente cancelado.

 ¿Cual es el proceso de compra en la tienda?
  Después de validar tu pago, recibirás correo electrónico de confirmación y te contactaremos vía Whastapp para confirmarte tu pedido y enviarte foto de tu pedido. Generaremos tu guía de FEDEX. y tu pedido está listo para que lo recibas.

 ¿Ustedes fabrican los proyectores?
  Somos distribuidores de marca importada.

 ¿Con que paqueteria trabajan?
  Envio Nacional y Local (Monterrey y su área metropolitana) por FEDEX (Expréss al dia siguiente hábil)

 ¿Cuentan con facturación?
  Si, consulta nuestra página de Facturación. Solo ingresa el # de tu órden e ingresa tus datos fiscales. Recibirás a tu correo electrónico tu factura. Solo es posible facturar en el mes en curso.

 ¿Me están pidiendo información adicional vía correo electrónico   después de recibir el correo de confirmación de compra. ¿Qué debo hacer?
Es posible que el sistema de seguridad detecte alguna actividad inusual en las tarjetas ingresadas y para evitar clonaciones o robo de identidades de cuentas en internet y evitar fraudes en las compras se pedirá, adicionalmente, una copia de alguna Identificación Oficial del tarjetahabiente vía correo electrónico. En caso de no proporcionar dicha información nos reservamos el derecho a cancelar la orden y reembolsar el dinero. 

  ¿Ingresé mal mi dirección y el paquete ya fue enviado ¿Puedo corregirla?
Una vez que la orden fue recolectada por la paquetería, todo cambio o aclaración se ve directo con FEDEX ya que Miproyectormx ingresa exactamente los datos proporcionados por el cliente y no tiene manera de proporcionar información adicional.

Cualquier otra duda mandar correo a: info@miproyectormx.com o utiliza la sección de Whatsapp!